Um conceito que cada vez mais vem se popularizando entre as empresas, cuja ideia chave é: concentre-se no que você faz melhor que os rivais e entregue o restante a especialistas. Com o aumento da competitividade do mercado, a empresa moderna foi obrigada a concentrar seus esforços no seu foco principal (Core Business), o que a diferencia de suas concorrentes, hoje, as empresas cada vez mais precisam de soluções em diferentes áreas, influenciando diretamente em seu Core business, criando oportunidades de outsourcing em áreas em que um gestor do passado nunca imaginaria que seria possível confiar a outra empresa externa, como: funções financeiras, jurídico, frotas, transporte, armazenamento, TI (tecnologia de informação), Outsourcing de Imressão e Gestão de Documentos.
É uma parceria estratégica entre o contratado e o contratante, utilizando uma sólida base contratual, a contratante pode confiar que a empresa contratada irá ajudá-la no caminho para o sucesso, pois nessa parceria estratégica, o sucesso é mútuo, como em um time, o sucesso da contratada reflete no sucesso da contratante, sendo muito útil para o gestor de uma PME que, tendo de gerir recursos escassos, deverá concentrar energias no seu negócio principal e nas competências-chave da empresas, seu Core Business, e entregar o restante a parceiros especializados.